Términos y condiciones generales de contratación

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Y OBJETO

1.1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las «Condiciones») regulan la compra y el acceso a los programas de formación ofrecidos a través del sitio web elproyectok.com y sus subdominios asociados.

1.2. El titular del servicio y responsable de la facturación es:

  • Razón Social: GOFAR CONSULTING, SLU.
  • NRT (Número de Registro Tributario): L714593M.
  • Domicilio Social: Carrer Bonaventura Armengol, 15, 3r- 4a, AD500 Andorra la Vella, Principat d’Andorra
  • Email de contacto: info@getgofar.com
 

1.3. Objeto del contrato: El servicio contratado consiste en un programa de formación y educación no reglada sobre inversiones, finanzas y/o criptomonedas (denominado comercialmente «Proyecto K»). El servicio incluye, según la oferta vigente en el momento de la compra: clases en vivo, acceso a grabaciones, material didáctico en formato digital y acceso a la comunidad de alumnos.

1.4. El Cliente reconoce y acepta que este servicio es estrictamente educativo e informativo. En ningún caso constituye un servicio de asesoramiento financiero personalizado ni una recomendación de inversión.

2. PRECIO, FORMA DE PAGO Y FACTURACIÓN

 

2.1. Precio: El precio del programa es el indicado en la página web en el momento de finalizar la compra. Los precios están expresados en Euros (€). Al ser una empresa andorrana, se aplicarán los impuestos que correspondan según la normativa fiscal vigente.

2.2. Forma de Pago: El pago se realizará preferentemente mediante pago único a través de los medios habilitados en la pasarela de pago segura (tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria).

2.3. Impago en plazos: En el caso de que la empresa conceda excepcionalmente una facilidad de pago fraccionado y el Cliente incurra en impago de cualquiera de las cuotas, GOFAR CONSULTING, SLU se reserva el derecho a suspender de forma inmediata el acceso a la plataforma, a los materiales y a la comunidad, sin perjuicio de la reclamación judicial de la totalidad de la deuda pendiente.

2.4. Facturación: El Cliente tiene derecho a recibir la factura correspondiente a su compra. Para ello, deberá solicitarla expresamente a través de los canales de soporte, facilitando sus datos fiscales completos.

3. POLÍTICA DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

 

3.1. Derecho de Desistimiento: De conformidad con la normativa de consumo, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato.

3.2. Excepción por Contenido Digital: No obstante, al tratarse de contenido digital que no se presta en soporte material, el Cliente reconoce y acepta expresamente que pierde su derecho de desistimiento en el momento en que accede al contenido, a la plataforma o inicia el servicio.

 

3.3. Ejecución del servicio: Se considerará que el servicio ha sido ejecutado y el derecho de desistimiento extinguido cuando ocurra cualquiera de las siguientes circunstancias:

  • Acceso a la plataforma de alumnos con usuario y contraseña.
  • Acceso al grupo privado de la comunidad (Telegram, Discord, etc.).
  • Descarga de cualquier material PDF, plantilla o visualización de cualquier clase grabada.
 

3.4. Una vez producido el acceso descrito en el punto 3.3, no se admitirán devoluciones ni reembolsos, parciales o totales, bajo ningún concepto.

4. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD (DISCLAIMER FINANCIERO)

 

4.1. Carácter Educativo: GOFAR CONSULTING, SLU y los formadores del programa no son asesores financieros (EAF) ni prestan servicios de inversión regulados. Todo el contenido impartido es puramente pedagógico y se basa en la experiencia personal de los formadores.

4.2. No Garantía de Resultados: El Cliente entiende y acepta que no se garantizan resultados económicos futuros. Cualquier referencia a rentabilidades pasadas, ejemplos de operaciones o testimonios de otros alumnos son meramente ilustrativos y no aseguran que el Cliente obtenga los mismos resultados.

4.3. Responsabilidad del Cliente: El Cliente es el único responsable de sus decisiones de inversión y del uso que haga de la información suministrada. GOFAR CONSULTING, SLU no se hace responsable de las pérdidas financieras, daños o perjuicios que pueda sufrir el Cliente derivados de sus operaciones en el mercado. El Cliente comprende que toda inversión conlleva un riesgo de pérdida de capital.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DEL MATERIAL

 

5.1. Licencia de uso: Todos los contenidos del curso (vídeos, textos, PDFs, plantillas, excels, logos, etc.) son propiedad intelectual exclusiva de GOFAR CONSULTING, SLU. El Cliente adquiere una licencia de uso individual, personal e intransferible.

5.2. Prohibición de compartir cuentas: Queda terminantemente prohibido compartir las credenciales de acceso (usuario y contraseña) con terceros. El sistema dispone de herramientas tecnológicas para detectar accesos simultáneos o desde ubicaciones sospechosas.

5.3. Consecuencias de la piratería: En caso de detectar que el Cliente ha compartido su cuenta o ha distribuido, reproducido o revendido el material del curso sin autorización expresa, GOFAR CONSULTING, SLU procederá a la expulsión inmediata del alumno, con la cancelación definitiva del acceso y sin derecho a devolución del importe pagado. La empresa se reserva el derecho a emprender las acciones legales civiles y penales oportunas por violación de derechos de propiedad intelectual.

6. NORMAS DE LA COMUNIDAD Y DERECHO DE ADMISIÓN

 

6.1. El acceso a los canales de comunicación (Telegram, chats, foros) es un servicio accesorio sujeto a estrictas normas de conducta.

6.2. Conductas prohibidas: Se prohíbe expresamente:

  • Faltar al respeto, insultar o acosar a otros alumnos o al equipo docente.
  • Realizar spam o publicidad de productos/servicios de terceros.
  • Captación de capital: Solicitar dinero a otros alumnos o promover esquemas de inversión colectiva.
  • Venta de activos: Promocionar o vender criptomonedas propias, tokens o NFTs ajenos a la formación.
 

6.3. Moderación y Expulsión: GOFAR CONSULTING, SLU se reserva el derecho de moderación y eliminación de mensajes inapropiados. El incumplimiento grave o reiterado de las normas descritas facultará a la empresa para expulsar al Cliente de la comunidad y del curso de forma definitiva y sin derecho a reembolso.

7. MODIFICACIONES DEL SERVICIO

 

7.1. GOFAR CONSULTING, SLU se reserva el derecho a realizar cambios en las fechas y horarios de las clases en vivo, o la sustitución de profesores por causas de fuerza mayor, enfermedad o problemas técnicos. La empresa se compromete a avisar con la mayor antelación posible y a ofrecer alternativas razonables (como nuevas fechas o acceso a las grabaciones) para garantizar la prestación del servicio formativo.

8. PROTECCIÓN DE DATOS E IMAGEN

 

8.1. Grabación de sesiones: Las clases en vivo podrán ser grabadas para su posterior visualización por los alumnos actuales y futuros. Al participar con la cámara o micrófono activados, el Cliente presta su consentimiento para ser grabado y para que su imagen y/o voz formen parte del material didáctico del curso. Si el Cliente no desea ser grabado, deberá mantener su cámara y micrófono desactivados y, si lo desea, utilizar un alias en la sesión.

8.2. Tratamiento de datos de inscripción y facturación: De conformidad con la Ley 29/2021, del 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales del Principado de Andorra (LQPD), se informa al Cliente que:

  • Responsable: Los datos personales facilitados durante el proceso de compra y registro serán tratados por GOFAR CONSULTING, SLU.
  • Finalidad: La gestión de la relación contractual, la prestación del servicio de formación, la gestión de cobros y la emisión de las facturas correspondientes, así como el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables de la empresa.
  • Legitimación: La base legal para el tratamiento es la ejecución del presente contrato de prestación de servicios.
  • Conservación: Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del contrato y obligaciones tributarias.
  • Derechos: El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento dirigiendo una comunicación escrita al correo electrónico de contacto indicado en la cláusula 1.2.
 

9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

9.1. Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación del Principado de Andorra.

9.2. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la validez, ejecución, cumplimiento o resolución del presente contrato, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales del Principado de Andorra, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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